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SUZUKI 2M Moto a Dreux 20140511
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 SUZUKI 2M Moto a Dreux

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3 participants
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Regis
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Regis


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MessageSujet: SUZUKI 2M Moto a Dreux   SUZUKI 2M Moto a Dreux EmptyDim 17 Déc - 18:51

1 - La concession :
- Nom : 2M Moto (Agent Suzuki .... il fait aussi les scout Peugeot)
- Adresse (Département et ville) : Dreux (28)
- jours et horaires d'ouverture : 5 (Du Lundi après midi au Samedi Soir ...)
- facilité d'accès, parking : 5
- vue sur l'atelier du magasin : 5 (atelier derrière le comptoir ... on voit tout en direct
- exposition des motos neuves ou d'occasion : 3
2 - Accueil : 5
3 - Écoute : 5
4 - Disponibilité : 5
5 - Professionnalisme (qualité des réponses, conseils) : 5
6 - Délai de rendez-vous : 4
7 - Délai de mise à disposition après prestation : 5
8 - Qualité des prestations : 5
9 - Tarifs : 5
10 - Service après-vente (concerne un achat neuf comme une prestation/réparation et son suivi, la garantie) : 1 à 5
11 - Réponse à un problème (Solution apportée) : non concerné
11 - Accessoires disponibles en magasin : 2
12 - Reprise d'une moto : non concerné
13 - Mise à disposition de modèles d'essai : 4
14 - Facilité de joindre la concession par téléphone : 5
15 - Note générale : 5
16 - Et vous ? (êtes-vous trop/très exigeant...?) : OUI
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Regis
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MessageSujet: Re: SUZUKI 2M Moto a Dreux   SUZUKI 2M Moto a Dreux EmptyDim 17 Déc - 18:55

Je vais ajouter une petite histoire pour vous illustrer cette concession :

J'ai laissé la moto un vendredi fin d’après midi pour qu’il fasse la révision des 24 000 km ... il m'avait dit que normalement il prenait pas de gros boulot comme ca le week-end ...mais il sait aussi que je peux pas faire sans moto la semaine ....

Evidemment ce samedi la il y a eu des dépannage a faire des problèmes etc ... Il m'a appelé le Samedi vers 16H en mm disant qu'il pourrait pas me la rendre ...et que ses motos de prêt sont pas terrible pour rouler tous les jours .

Du coup il est revenu le Dimanche matin pour terminer tranquillement la moto et me la redonner a 11H .... juste super pro et en plus il m'a fait 15% de remise sur toutes les pièces ....
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xavel
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MessageSujet: Re: SUZUKI 2M Moto a Dreux   SUZUKI 2M Moto a Dreux EmptyDim 17 Déc - 21:15

Je n'en connais pas qui ferait ça , tu peux lui rester fidèle !
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Imbroglio
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MessageSujet: Re: SUZUKI 2M Moto a Dreux   SUZUKI 2M Moto a Dreux EmptyLun 25 Déc - 9:36

C’est clair, sympa le gars!
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MessageSujet: Re: SUZUKI 2M Moto a Dreux   SUZUKI 2M Moto a Dreux Empty

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