1 - La concession :
- Nom : DG Motos
- Adresse (Département et ville) : 51 Magenta
- jours et horaires d'ouverture : 5
- facilité d'accès, parking : 5
- vue sur l'atelier du magasin : 1
- exposition des motos neuves ou d'occasion : 4
2 - Accueil : 4
3 - Écoute : 4
4 - Disponibilité : 4
5 - Professionnalisme (qualité des réponses, conseils) : 4
6 - Délai de rendez-vous : 5
7 - Délai de mise à disposition après prestation : 4
8 - Qualité des prestations : 5
9 - Tarifs : 4
10 - Service après-vente (concerne un achat neuf comme une prestation/réparation et son suivi, la garantie) : non concerné
11 - Réponse à un problème (Solution apportée) : 4
11 - Accessoires disponibles en magasin : 2
12 - Reprise d'une moto : non concerné
13 - Mise à disposition de modèles d'essai : 5
14 - Facilité de joindre la concession par téléphone : 4
15 - Note générale : 5
16 - Et vous ? (êtes-vous trop/très exigeant...?) : OUI
Salut à tous , ne prenez pas trop mes note en considération car cette concession est mon lieu de travail ou je fait les réparation sur nos belle. Si d'autre personne on u leur moto chez nous qu'il me fasse signe