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1 - La concession : Action Bike
- Nom : Action Bike
- Adresse (Département et ville) : 66 boulevard Auguste Blanqui - 75013 PARIS
- jours et horaires d'ouverture :5 du mardi au samedi
- facilité d'accès, parking : 5 , de la place partout sur l'avenue et pour les motos juste devant le concess
- vue sur l'atelier du magasin : 2 On ne voit que le fond de l'atelier depuis le magasin
- exposition des motos neuves ou d'occasion : 5
2 - Accueil : 5
3 - Écoute : 5
4 - Disponibilité : 5, même avec du monde ça va très vite, ils sont compétents et savent de quoi ils causent ces gars là.
5 - Professionnalisme (qualité des réponses, conseils) : 5, rien à dire ils sont vraiment au top.
6 - Délai de rendez-vous : 4, il y a du monde, mais ils sont quand même assez raisonnables (ça dépasse rarement une semaine d'attente)
7 - Délai de mise à disposition après prestation : 5
8 - Qualité des prestations : 5 rien à redire, laissez leur une moto en révision et ils vous feront des petits à côté pour récupérer une fusée
9 - Tarifs : 5 les mêmes que chez pratiquement tous les suzuk
10 - Service après-vente (concerne un achat neuf comme une prestation/réparation et son suivi, la garantie) : 5
11 - Réponse à un problème (Solution apportée) : 5
11 - Accessoires disponibles en magasin : 4, pas mal de casques, quelques vestes
12 - Reprise d'une moto : Aucune idée, mais je pense que oui.
13 - Mise à disposition de modèles d'essai :5, au top et ils laissent des essais d'1h, 1h30 sans souci.
14 - Facilité de joindre la concession par téléphone : 5
15 - Note générale : 5
16 - Et vous ? (êtes-vous trop/très exigeant...?) : Oh que oui !!!
Une concession au top, l'équipe est géniale, ils sont pros, savent de quoi ils parlent et ne vous entuberont jamais. Je recommande.
